青海通信管理局開展漠視侵害群眾利益專項整治(zhì)工作調研
近日,青海省通信管理局副局長段霄峰帶隊赴西寧市湟源縣、海南藏族(zú)自(zì)治州共和縣等地進行“堅決(jué)杜(dù)絕漠視侵害群眾(zhòng)利益,切實保障農村網絡設施正常使用”專項整治調研工作。
段霄峰一行深入兩個市(shì)(州)的(de)四個行(háng)政村,實地了(le)解第四批電信普(pǔ)遍服務項目基站建(jiàn)設(shè)及維護情況、電子商務綜合服務點網絡速率等情況。並對各電(diàn)信運營公司做好後續相關工作提出四點要求:一是提高政治站位。堅持“以人民為中心”的發展思路,堅決杜絕漠視侵害群眾利益問題,提高(gāo)服務意識和群眾意識,進一(yī)步加強農牧區通信網絡保障能力。二是提升(shēng)農(nóng)牧區(qū)網絡維護能力。加強農牧區網絡設備、線路運行狀態的監測和現場(chǎng)巡檢,密切關注各類自然災害對農牧(mù)區通信設施(shī)的影響,壓緊壓實(shí)責任。三是提(tí)升電信用戶申訴處理能力。對農牧區網絡使用和維護中存在的問題予以高度關注,單(dān)獨建立台賬,分門別類統計,堅持部(bù)門聯(lián)動(dòng),及時(shí)協調處理。四是持續提(tí)升農牧區網絡水平(píng)。進一步做好(hǎo)電信普遍服(fú)務試點項目建設工作(zuò),不斷補齊農村網絡覆蓋短板,年內完(wán)成農牧區4G無線基站建設任務。