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汽車(chē)“直播帶貨”的(de)常態化還會(huì)持續嗎? 合肥8x8x福利在钱视频環保科技有限公司官網
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汽車“直播(bō)帶貨”的常態化還會持續嗎?

日期:2020-07-02 來源:合肥8x8x福利在钱视频環保科技有限公(gōng)司(sī) 訪問:1021

  疫情開始以後,“直播帶貨(huò)”成為各個行業開展營銷的一個發(fā)力點。
  
  幾個月以(yǐ)來,汽車行業不斷開展各種直播活動。數據顯示(shì),今年前3個月共(gòng)有23個(gè)汽車品牌(pái)、1500家汽車4S店開通淘寶直播,日均直播300餘場;約5000家車企和經銷商在抖音開通直播;各汽車垂直平台(tái)紛(fēn)紛推出“買車直播季”“直播團車節”等活動。
  
  直播趨於常規化
  
  時至今日(rì),汽車直播逐漸成為一種營銷(xiāo)的常規手段。據統計,汽車經銷(xiāo)商開播的占比持續提升,到5月(yuè)已經達到88%。從2019年(nián)5月至2020年5月,有內容營銷行為的經銷(xiāo)商賬號數量(liàng)增長3倍。
  
  各種汽車直播銷(xiāo)售效果幾何(hé)?據統計,在5月1~5日“直播團車(chē)節”活動中,有超過5275家經銷商參與活動,覆蓋(gài)97個汽車品(pǐn)牌(pái)和257座(zuò)城市,成交近7000訂單;經銷商內容在2020年前5個月的點讚近1億次、評論(lùn)近5000萬(wàn)條。
  
  由於直播的主體、平台、成交(jiāo)量等各種數據的(de)多樣性,對於汽車直播的最(zuì)後效果,目(mù)前業界尚存在不同聲音。
  
  一部分(fèn)觀點認為(wéi),車企通過直播發布新車,打(dǎ)破傳統地理界線,其互動性增強了(le)品牌溝通的效果,而(ér)直播間的各種優惠則能縮短用戶決策的過程(chéng)。統計表明,近期以(yǐ)來,經銷商開播直播場次呈現快速上升趨勢,5月1日當天開播場次超1萬場。同(tóng)時,直播間觀眾數量日增,進入經銷商直播間的潛客數量(liàng)1~5月提升了近100倍。另外(wài),各平台粉絲量同步增加。據統計,從今年春節後至5月中旬,粉絲數量增長75倍。
  
  另一部分觀點認為(wéi),和一般快速(sù)消費品的直播不同,汽車直播的轉化率比較低(dī),直播(bō)隻能引發更多的消費者到店體驗的興趣。有業內人士表示,大多數消費者買車都是一個謹慎而漫長的(de)決策過程,尤其在促成銷售的關鍵環節,常常需要的是一對一的服務接待,而不是一次或者幾(jǐ)次直播能夠達(dá)成購車協議。
  
  無(wú)論如何,汽車直播已經成為用戶收集汽車信息的(de)渠道之一,這一(yī)點已經達成共識。有調查結(jié)果也支持了這一結論:近九成用戶認可(kě)汽車直播的價值,近半數用戶觀看直播是為了(le)買車。通過(guò)直播(bō),主(zhǔ)辦方還有了不少意外(wài)收獲,如有(yǒu)網友建議,“把目標放在到(dào)店客戶而不是直播間的水友身上”,解決好幾個客戶最關心的問題,比如“是否獲得(dé)最大購車優惠(huì),保養和後期維護如何處理”。這些都不失為來自營銷最(zuì)前沿的有效建議。
  
  下一步走向
  
  在(zài)疫情防(fáng)控的形勢之下,直播可以(yǐ)說幾乎是車企和經銷商與顧客直接交流的wy渠道。但隨著全國疫情的趨於穩定,汽車直播將會如何(hé)發展?
  
  毫無疑(yí)問,汽車直播為車(chē)企營(yíng)銷提供了一個(gè)新的銷售途徑。在消費者尚未發生購買行為之前,直播就能讓消費者了解品牌、車型的(de)情況,從而促進成交量(liàng)的增長。
  
  以前的汽車銷售主(zhǔ)要是通過經銷商完(wán)成,車企(qǐ)直接與消費者接觸較少。而這輪直播,不僅經銷商紛紛(fēn)露麵,很多車企特別是一(yī)些高管直接上陣(zhèn),與消費者的互動十分熱烈。上汽乘(chéng)用車副總經(jīng)理(lǐ)俞經民同時(shí)登陸多家直播間,自稱“胖頭俞(yú)”,其詼諧幽默的聊天風格非常吸粉,甚至在直播間收到不少用戶刷的直播大禮。
  
  而從具體的粉絲數據來看,據統計,歸屬車企官方的賬號粉(fěn)絲平均值為60多萬,歸屬經銷商賬號粉絲的平均值為1萬多。一方麵,車企的官方賬號粉絲量明(míng)顯大於經銷商賬號粉(fěn)絲;另一方麵,盡管車企官方賬號直播的次數有限,但(dàn)統計(jì)數據表明其熱度遠遠高於經銷商的直播。車企在營銷中的份量(liàng),由此可見(jiàn)。另外,一些車企負責人也表示,直播將促進本企業數字化的進程。
  
  激發汽車消費是根(gēn)本
  
  不管是線上還是(shì)線下的營銷,像汽車這種(zhǒng)大件耐用品的銷售,並(bìng)不僅僅是依靠某一方的努力,而是一個合力的過程。
  
  今年以來,國家密集出台了一係列促進汽車消費的政策,包(bāo)括新能(néng)源汽車購置補貼和免征車輛購置稅政策延長2年,降低(dī)新能源汽車製造門檻,降低二手(shǒu)車經銷企業銷(xiāo)售舊車的稅率等,意在通過刺(cì)激汽車這種大件商品的銷售來刺激(jī)內需(xū),恢複經濟。
  
  在這種政策引導下,各個地方也紛紛相應(yīng)出台各種執行細則。主要包括在已經限購的城市增加車牌照數量,擴大購買指標。其次是直接(jiē)以現金獎勵或補助的形(xíng)式直接(jiē)給到消費者、汽車廠(chǎng)商。其中,一些汽車產業較強的城市,補助也有明確的指向性,比如需要購買特定的車型。
  
  進入5月,各地政策還在更新(xīn),僅在新能源汽車方麵(miàn),全國共出台35項相關政策。其中,國(guó)家層麵7項、地方層麵27項、海外政策1項,內容涉及促(cù)進汽車消(xiāo)費,新能源汽(qì)車補貼、發展規劃、智能汽(qì)車等。
  
  汽車消費政策的出台,在多大程度上促進(jìn)了汽車的(de)銷售?
  
  國家統計(jì)局最新的數據表明,5月份(fèn)限(xiàn)額(é)以上單位汽車類商品零售額同(tóng)比增長3.5%,增速為2018年(nián)5月份以來(lái)次高值(最高值為汽車排放標(biāo)準切換實施前的(de)2019年(nián)6月(yuè)份)。
  
  單看5月(yuè)份的汽車銷售數據,的(de)確(què)是近一(yī)年以來的亮點。再看今年(nián)以來的(de)情況,據中國汽(qì)車工業協會的數據,1~5月我國汽車產銷778.7萬輛和795.7萬輛,同比下降24.1%和22.6%。雖然結束了年(nián)初(chū)汽車(chē)銷售幾乎腰斬的下降勢頭(tóu),但據專家分析,受到5月各種節日促銷的影響,6月汽車銷量估計不會樂觀,而七八月份是汽車行業傳統的季節(jiē)性淡季,因此未來汽車市場的恢複仍需(xū)要一個過程。
  
  不同於快(kuài)速消費品,汽(qì)車購置(zhì)決策的周期長且權衡因素較多(duō),政策的刺激是否奏效,還(hái)有待更長時段的觀察。正如中汽協副秘書長師建華所(suǒ)言,汽車消費的各種政策如果(guǒ)能在(zài)下半年落到實處甚至出台更強有力的措施,今年(nián)我國車市將有望得到(dào)更好地發展。
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